Avis

Mini Mini Cabrio sav 11 septembre, 2020

J'ai acheté une mini cooper chez altitude 69 vaise le 26/05/2020. le 29 mai mon moteur était inondé d'huile, le bouchon du réservoir mal revissé 1/2 journée. Ensuite, le 24 août plus de batterie, après une attente d'une semaine, on test ma batterie 1 journée pour me dire de reprendre un rendez-vous dans 4 jours. On me pose donc ma nouvelle batterie 1 journée, le lendemain on me téléphone pour me dire que l'atelier n'a pas fait le nécessaire pour de multiples vérifications (ancienne et nouvelle) 1 journée. Le jeudi 1er septembre je commande des bandes pour capot et coffre, on me les commande, je reviens vérifier le jeudi 3 septembre si ce sont les bonnes mais hélas l'acheteur s'est trompé de référence. Je recommande de nouveau les bandes. On m'appel le lundi 7 septembre pour vérifier si cette fois ci ce sont les bonnes. Ouf, enfin ce sont celles que je voulais. Je reviens le 9 septembre pour la pose 1/2 journée. Ce vendredi 11 septembre je constate que ma plaque d'immatriculation n'a pas été rivetée, elle ne tient qu'avec des collants derrière la plaque. Que de temps perdu tout cela pour l'incapacité de vérifier correctement la mise en route de la voiture et les travaux effectués. Pour ma première Mini je suis très déçue.

Mini Countryman sav 12 septembre, 2020

Bonjour Martin- M. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction. Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Mini Altitude 69 Lyon

BMW X3 sav 11 septembre, 2020

Bonjour Nielsen K. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X3. Merci de votre confiance, L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

BMW Série 1 sav 10 septembre, 2020

Bonjour, Vous avez pu régler le souci qu'il y avait à savoir un message m'indiquant que le groupe propulseur ne pouvait fournir sa pleine puissance. Par contre depuis que je l'ai récupérer l'assistance vocale du véhicule ne fonctionne plus comme avant; elle ne répond pas forcément à ma demande comme avant que je vous l'amène. J'aimerai que vous refassiez le point afin que la commande vocale fonctionne à nouveau correctement. J'attends votre retour. Cordialement,

Mini Countryman vn 10 septembre, 2020

Nous avons été très bien accueillis mais la commande de notre première voiture, qui devait être livrée avant le confinement, n'a pas été enregistrée si bien que la voiture n'est évidemment jamais arrivée et que nous avons dû repasser commander mais : - les délais de livraison ne sont évidemment plus les mêmes - surtout nous avons appris que la première offre que nous avions acceptée n'était financièrement pas possible et il a donc fallu que nous acceptions une seconde offre avec un loyer plus important. - quand on appelle aujourd'hui pour connaître la date approximative de livraison de la voiture qu'on attend toujours, nous n'obtenons qu'une interlocutrice qui n'en sait rien et le ou la supposée personne responsable ou au courant ne rappelle jamais. comme il y a des choses extrêmement plus graves dans la vie ce n'est pas un drame, mais ce n'est pas professionnel du tout donc j'hésite vraiment à recommander Mini.

BMW X3 sav 10 septembre, 2020

Bonjour Jatop A. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction. Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

BMW Série 4 sav 6 septembre, 2020

Bonjour Machal A. Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

BMW Série 3 sav 6 septembre, 2020

Bonjour Deydier P. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 3. Merci de votre confiance, L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

BMW Série 5 sav 4 septembre, 2020

Bonjour Guerpillon B. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction. Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

BMW Série 1 sav 3 septembre, 2020

Bonjour Grataloup S. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 1. Merci de votre confiance, L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

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