📝 Description du poste
La concession BMW Altitude 69 Villefranche et BMW Altitude 71 Mâcon recherchent un Conseiller Commercial Service « volant » (H/F) pour soutenir les équipes présentes sur les deux sites et pallier les absences des conseillers en place (formations, congés, etc.). Sous la responsabilité du Directeur des deux sites, vous veillez à la satisfaction de la clientèle par un niveau de service optimal.
🎯 Missions
Vous serez en charge de :
- Accueillir et conseiller les clients sur le type, l’importance et le coût des réparations.
- Suivre les travaux en cours et veiller au respect des délais annoncés aux clients.
- Contrôler les factures, en garantir l’exactitude et fournir les explications nécessaires lors de la restitution du véhicule.
- Mettre à profit les contacts clientèle pour la vente de véhicules, de pièces de rechange et d’accessoires.
- Gérer le planning des véhicules de prêt.
- Optimiser la charge de l’atelier et assurer un suivi administratif rigoureux.
👤 Profil et expérience
Vous interviendrez alternativement sur les sites de Mâcon et Villefranche, selon les besoins. Les déplacements fréquents nécessitent idéalement de résider à proximité des deux sites (ex. : Belleville).
De formation technique ou commerciale, vous justifiez d’une expérience d’au moins deux ans dans un poste similaire en concession automobile. Sens du service, organisation, rigueur et aisance relationnelle sont indispensables.
ℹ️ Informations relatives au poste
- Poste basé à Villefranche-sur-Saône et Mâcon, déplacements fréquents
- CDI, 39 heures par semaine
- Rémunération selon expérience + nombreux avantages liés à la fonction
- Type d’emploi : Temps plein
- Lieu du poste : Multi-sites (Villefranche/Mâcon)
✉️ Contact
Pour postuler à cette offre, merci d’envoyer une lettre de motivation et un CV à l’adresse suivante : [email protected]