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>Nos valeurs

Nos valeurs

UN ENGAGEMENT LOCAL

Notre groupe inscrit la volonté de s’ancrer localement, afin de devenir moteur de l’économie locale.

Pierre Edouard DIEU, PDG du groupe Altitude : « Je souhaite que notre groupe soit plus qu’un simple acteur de l’économie locale. Il doit participer au dynamisme du territoire en véhiculant ses valeurs. »

UN ENGAGEMENT ENVERS LES CONSOMMATEURS

Derrière chaque contrat se trouve un client. La relation tissée avec lui doit intégrer le besoin de proximité et de suivi. Cette convivialité des échanges constitue ainsi l’un de nos partis-pris fort en matière de service et nos équipes lui accordent un soin tout particulier. En effet, des cellules de rappel clients sont mises en place après un achat ou après l’utilisation de notre SAV afin de nous améliorer chaque jour et de satisfaire nos clients au maximum. 

UN ENGAGEMENT POUR L'ENFANCE ET LA CULTURE

Les enfants sont les acteurs de demain. Dans cette optique, il est très important pour le groupe de s’engager envers eux afin de leur fournir la meilleure enfance qui soit ainsi que l’éducation appropriée. De plus, nous sommes persuadés que l’accès à la culture est fondamental, c’est pour cela qu’Altitude fournit des aides à plusieurs organismes.

UNE VOLONTE DE DONNER LE MEILLEUR DE SOI

Nous sommes convaincus que le dépassement de soi est une qualité nécessaire dans la relation entreprise/clients ; cela se traduit par une volonté de chercher "à donner le meilleur de soi-même" et de développer un esprit d’équipe et de cohésion, des valeurs également très importantes dans le sport.